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Grupo Sienhua recolhe aquecedores de torre de cerâmica WarmWave e Hunter devido a riscos de incêndio e queimadura

Jul 13, 2023

O cabo e o plugue do aquecedor de torre de cerâmica podem superaquecer durante o uso, apresentando riscos de incêndio e queimaduras.

Cerca de 580.000 (Além disso, cerca de 37.580 no Canadá)

Grupo Sienhua em 800-267-7857 de segunda a sexta-feira, das 9h ET às 17h ET; via e-mail em [email protected]; ou online em www.homeproductservice.com/recall para mais informações.

Este recall envolve os aquecedores de torre de cerâmica oscilante WarmWave e Hunter de 18 polegadas e 1.500 watts, sob licença do Sienhua Group (América do Norte). Os aquecedores são pretos com desligamento automático e duas configurações de aquecimento. O número do modelo HPQ15G-M pode ser encontrado na etiqueta ETL prateada na parte inferior do aquecedor. Os aquecedores têm 18 polegadas de altura.

Os consumidores devem parar imediatamente de usar os aquecedores recolhidos, desconectar a unidade e seguir as instruções on-line em (www.homeproductservice.com/recall) sobre como cortar corretamente o cabo elétrico para inutilizar a unidade e entrar em contato com o distribuidor Sienhua Group ( América do Norte), para receber um reembolso proporcional.

A empresa recebeu oito relatórios de clientes sobre incêndio no plugue ou cabo e dezenas de relatórios de clientes sobre superaquecimento do plugue ou do cabo. Não houve relatos de ferimentos ou morte e um relato de danos materiais menores.

Nota: Comissários individuais podem ter declarações relacionadas a este tópico. Visite www.cpsc.gov/commissioners para procurar declarações relacionadas a este ou outros tópicos.

Sob condições climáticas severas, como furacões, o adesivo que segura as inserções do vidro da porta pode se separar da porta, causando risco de ferimentos e danos à propriedade devido a detritos transportados pelo vento.

O cabo de alimentação pode ser danificado perto da bucha do cabo, o que pode levar ao superaquecimento do cabo, apresentando riscos de incêndio e queimaduras. Além disso, danos no cabo próximo à bucha podem resultar em fios de cobre expostos, apresentando risco de choque.

A cabeça das marretas pode se soltar prematuramente e se soltar inesperadamente durante o uso, representando um risco de ferimento por impacto para o usuário.

A placa de circuito dentro da bateria do aspirador pode superaquecer e liberar fumaça, representando risco de incêndio.

Ignição retardada e/ou propagação da chama pode ocorrer com as caldeiras, representando um risco de queimadura.

Os aquecedores têm uma fiação incorreta devido a um erro de fabricação que pode causar o superaquecimento do aquecedor da torre, representando um risco de incêndio.

A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos (CPSC) é encarregada de proteger o público contra riscos irracionais de ferimentos ou morte associados ao uso de milhares de tipos de produtos de consumo. Mortes, ferimentos e danos materiais causados ​​por incidentes relacionados a produtos de consumo custam à nação mais de US$ 1 trilhão anualmente. O trabalho da CPSC para garantir a segurança dos produtos de consumo contribuiu para um declínio na taxa de lesões associadas a produtos de consumo nos últimos 50 anos.

A lei federal proíbe qualquer pessoa de vender produtos sujeitos a um recall ordenado pela Comissão ou um recall voluntário realizado em consulta com o CPSC.